|
Konaklama sektöründe misafir memnuniyetini belirleyen en kritik unsurlardan biri, kesintisiz ve hızlı bir internet (Wi-Fi) bağlantısıdır. Kötü bir internet deneyimi, odanız ne kadar lüks olursa olsun anında düşük bir Booking veya TripAdvisor puanı olarak size geri döner. Ancak yüzlerce kişinin aynı anda internete bağlandığı otellerde sadece "Wi-Fi şifresi vermek" yeterli değildir; güvenlik, yasal uyumluluk ve performans gibi bileşenleri kusursuz kurgulamak gerekir.
Koridorlara ve odalara yerleştirilen cihazların kapasitesi çok önemlidir. Ev tipi modemlerle otel ağı yönetilemez. Kurumsal çapta, yüksek eşzamanlı kullanıcı (concurrent user) destekleyen Access Point (AP) altyapısı kurulmalıdır.
Yüksek kapasiteli otellerde tek bir internet hattı yetersiz kalır. Profesyonel Firewall cihazları (Örn: KernelGate) ile birden fazla internet hattı (VDSL, Fiber) birleştirilerek (Load Balance) yük dağıtılır ve hatlardan biri kopsa bile sistem kesintisiz devam eder.
Otellerde en sık karşılaşılan sorunlardan biri, birkaç misafirin devasa boyutlarda indirme (Torrent vb.) yaparak tüm otelin internetini çökertmesidir.
KernelGate KVKK Uyumlu Firewall ile Load Balance, Web Filtreleme ve Hotspot özelliklerine tek bir cihazla sahip olun.
Hızlı Teklif AlınSistemin kalbini Captive Portal (Karşılama Ekranı) oluşturur. Misafir ağa bağlandığında internete çıkabilmesi için kendini doğrulaması gerekir. KernelGate, otelcilik sektöründeki tüm senaryolara uyum sağlayan benzersiz ve esnek entegrasyon altyapısına sahiptir:
Kimlik doğrulamayı sadece belirli Otel Programlarıyla (PMS) sınırlamak zorunda değilsiniz. KernelGate; işletmenizde kullandığınız mevcut veritabanlarına (MSSQL, MySQL vb.) doğrudan bağlanıp sorgu atabilir veya Rest API desteği ile herhangi bir yazılımla anında haberleşebilir. Bu sayede "Oda Numarası ve Kimlik Numarası" eşleşmesini kusursuz şekilde yaparak yalnızca oteldeki gerçek misafirlere internet sağlarsınız.
Tabii ki standart doğrulama yöntemleri olan SMS Doğrulama, yabancı turistler için Pasaport Doğrulama veya T.C. Kimlik (NVI) entegrasyonları da sistemde hazır olarak gelir.
İster devasa bir resort otel, ister butik bir pansiyon olun. KernelGate Firewall; hat birleştirmeden hız sınırlandırmaya, veritabanı entegrasyonlu Captive Portal sisteminden 5651 & KVKK uyumlu yasal loglamaya kadar otelinizin tüm siber güvenlik ve ağ yönetimini tek bir donanımda kusursuz şekilde birleştirir.